EIAA : Silver Surfer Report

EIAAから「中高年（シルバーサーファー）のインターネット利用」に関して新しい調査データが出てきた。

サマリ
ブロードバンド化
ヨーロッパ10カ国で調査対象の4,007人のうち、711人（17.7%）が55歳以上のシルバーサーファーだが、そのブロードバンド化率は 2005/2006年で26%増の68%に達している。全体では前期の66%から14%増の75%となっている中、シルバーサーファーのブロードバンド化 が進んでいる。
メディア消費時間＆インターネットのインパクト

• シルバーサーファーは平均すると週に8.8時間オンラインでアクセス、2004年から18%増加
• 消費時間の78%は仕事ではなく、個人目的
• 55歳以上の61%は欲しいものを素早く、時間を掛けずに手にできる「使えるメディア」と応えている
  

これを昨年末に紹介したExecutive Summary Mediascope 2006の全体像と比較すると

• シルバーサーファー61%　対　全体47%　「使えるメディア」

• シフバーサーファー55%　対　全体44%　「欲しいものがあるメディア」

アクセスWebサイト＆EC

• 53%　シルバーサーファーはオンラインバンキング、ファイナンスサイトを利用

• 60%　トラベルサイト利用

• 55%　ホリディサイト利用

• サイト利用が進んでいるため旅行チケット購入などのコンバージョンへ帰結している。

結論

• 多様で中身の濃いサービスを提供できるブロードバンド化によりシルバーサーファーは、余裕のある時間に消費するメディアとしてインターネットを利用し、新しい経験を積んでいる
• シルバーサーファーはオンラインコンテンツとのより密な関係を構築し始め、オンラインツールやサービスを利用して友人や家族とコミュニケーションをとっている。フォーラム利用は2005年の113%となり、18%はSNSへも最低月一回はアクセスしている
• シルバーサーファーは、他世代よりも旅行（60%）、休暇（55%）サイトを利用しているし、オンラインショッピング、書籍、電化製品サイトへのアクセスも増えている。

Source：EIAA / Rapid Broadband Growth Helps Close the Digital Divide
Source：EIAa / Silver Surfer Report (pdf)
参考：EIAA Mediascope Europe 2006 (Online Ad)

MySpace、Facebook、Friendsterなどでもユーザ年齢は上昇している。へたをすると35歳以上の中高年ユーザが大半を占めている。同じ流れがヨーロッパでも明らかだ。55歳以上のシルバーサーファーに限らず、インターネットから最も訴求できる年代層はひょっとすると35歳以上なのかもしれない。

参考：SNS Demographics Continue To Shift, Getting Older （Online Ad）