Twitter drives real revenue

Venture BeatがTwitterを活用したDellのマーケティングをInternetNewsの記事を伝えている。InternetNewsによると、「Dellは、過去1年半の間に特売情報を提供することで100万㌦の売上を上げた。DellをフォローするTwitterユーザはDellのアウトレットストアでの特売情報を受信することができ、直接購入することも、あるいはその情報を他の人たちに転送することもできる」そうだ。

下はDellのアウトレット関連のひとつのTwitterページ。Dellには65のTwitterグループがあり、Dell Outletには2,475人のフォロワーがいるそうだ。

Source：VentureBeat / Twitter has made Dell $1 million in revenue
Source：InternetNews / What Keeps Twitter Chirping Along

ところで、下のDellOutletのフォロワーは3,007だ。IntenetNewsが10日に記事にしてから2週間程度で600人近くが増えたようだ。
なお、USだけではなく、UKのDellもTwitterページをいくつか立ち上げている。

さて、Dellは、新聞折り込み広告・チラシの替わりにTwitterを利用して最新ディスカウント・特売クーポン情報を提供し、100万㌦の売上をあげていることになる。折り込み広告やチラシ印刷コスト不要のソーシャルメディアマーケティングということになる。

100万㌦の売上を上げるために必要なメディア費、制作費を考えてみるといい。代理店の手数料を考えてみるといい。今のところタダのTwitterと比べようもない。ソーシャルメディアを活用するマーケティングを企業・ブランドは確実に身につけてきている。

広告の販促効果に関して長い間、その是非が問われている。しかし、このTwitterは確実に非常に高い、ROIを示してその効果を実証している。このマーケティングに代理店は不要のように見える。メディアや代理店が指し示せない（ソーシャル）メディアで販促効果が確実になっている。広告を出すから品物が売れる時代ではなくなってきた。

さて、下は様々な特売情報を提供している「dealnews」のTwitterページ。ここにもDellなど多くのメーカーの特売情報が満載だ。Dellのように独自にTwitterをいくつも立ち上げなくともこんなTwitterに取り上げてもらえるだけでも販促効果はありそうだ。