オンラインのバズでSustainabilityは2007年に50％も増えている。Ad Ageが伝えるところでは2006年9月から106％増の83,000件、2007年12月には172,000件に達したそうだ。年初はグローバルウォーミングが話題の中心だったが、トピックは個人的なリサイクル、リユースなどにも広がりを見せている。
ただし、「Greenwashing（見せ掛けの環境保護姿勢？）」には厳しい目が向けられており、Greenwashingに関する25％の内容は企業の相反する行為が取り上げられている。例えば、GEは「Ecomagination」でつとに有名だが、Blogger達はエネルギー効率に関してGEを押さえてWhirlpoolを上位としている。また「fair trade」コーヒーに関しては、Starbucksを押さえてDunkin' Donutsが上位としている。Dunkin' Donutsがめったに100％「fair trade」のコーヒーだと宣伝しないのに対してStarbucksは過剰なリッピサービスだとしている。
Starbucksに関しては何度か取り上げたが、既成オン＋オフラインマスメディアが取り上げなくてもStarbucksの本音と建前はBlog社会ではよく知られた話だ。
Source：Nielsen//NetRatings / News Release (pdf)
Source：Ad Age / Do People Care About Your 'Green' Message? Yes
参考：Fair Trade (Online Ad 2006/12/06)
参考：Make Trade Fair Email Campaign (Online Ad 2007/01/16)
参考：Starbucks finalized Agreement with Ethiopia (Online Ad 2007/08/02)
しかし、企業として環境保護を実践しようとしてもグローバルに展開したサプライチェーンの隅々に目を光らせ、実践的先駆者として実績を上げて行くのも簡単なことではない。ただし簡単ではないが、企業として何を今実践しており、次のステップのタイムフレームをどう描いているかを伝えることはできる。
Ad Ageが伝えるPatagonia（衣料品メーカー）がFootprint Chronicleで示している姿は最低限の情報開示ではないだろうか。例えばEco Rain Shell Jacketが環境に与えるいい点、悪い点、Patagoniaのスタンスを明示している。カリフォルニアでデザインされ、日本の帝人ファイバーが松山で製造、ハノイで縫製され、ネバダの配送センターまで2万2千㌔を輸送されるサプライチェーンも明示している。このデザインから配送センターまでの全工程で排出される二酸化炭素排出量6.5㌔、廃棄物は142㌘、63Mジュール（18KW）のエネルギー消費までも明示している。（下をクリックでオリジナルサイトへ）
Source：Patagonia / Footprint Chronicles話は変わるが、Brandchannelの「2008 Brandjunkie Survey Result」で、「どのブランドが本当にグリーン（になる）なのか？」という調査があり、ToyotaやBPが選出されているが、トップは空席だ。辛口コメントを見ると、やはり調査に協力した世界107ヶ国、約2,000人のBrandchannel読者（74％はマーケティング関係者）も本音と建前の使い分けを見逃してはいない。
Source：Brandchannel / The 2008 Brandjunkie Survey Resultsグリーンは錦の御旗だが、Greenwashingでは底を見透かされる。また、Patagoniaのようにオープンで公正、公平な情報開示がなければ真の評価もついてこないのでは...。
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